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アンケート、これほど無意味なものはあるのだろうか？例えばセミナー講師の立場なら、アンケートに”５”がついてホッとし、ネガティブな評価やコメントを書いてくれようものなら心はズタズタに切り裂かれ、翌日の業務パフォーマンスはガタ落ち、ではそのキツ…