コンサルティングの満足度はどうして低いのか・・・ これだけ訳がわからなくて、叩かれるサービスもないんですよね。もちろん一部のコンサルティングサービスは高額に見合うだけの成果を出しているんでしょう。出してなかったら滅んでいますね。でも、良い評…

ZENDESKとは・・・ ・クラウド ・カスタマーサポートツールの決定版 www.zendesk.co.jp である。メールに特化した国産であればサイボウズのメールワイズが有名ですが、ZENDESKは電話、チャット、メール、SNSも含めた統合型ですね。 Zendeskのイメージキャラ…

相変わらずマーケティングオートメーションが活況。数年前、外資系ベンダーが黒船としてやってきたわけだが、外資系で生き残っているのはマルケトとセールスフォースぐらいだろうか。 この波に乗ったれ！とマーケティングエージェンシーが「設計やります！」…

RFPはもう古い！これからRFI RFP（アール・エフ・ピー：Request For Proposal）は一般的ですよね。提案依頼書のことで、情報システムの導入や業務委託を行う際、発注先候補のベンダーに具体的な提案を依頼する文書。 必要なシステムの概要や構成要件、調達条…

導入事例をイケてるコンテンツにするポイントとは コンテンツマーケティングってものに関心あるんですよねー。というマーケティング担当者は多いですが、具体的に何をしていいかわからないからとりあえずベンダー呼んでみるかーという不勉強な方はさておき、…

冷静と情熱のあいだってありましたよね。ケリー・チャン、最近みかけませんが元気にしているんでしょうか。葉加瀬さんの曲で2番目に好きなんですよねぇ、冷静と情熱のあいだ。 ＫＰＩって言葉、日本人好きですよね。因数分解とか、もうオラわくわくすっぞ、…

非常に多くのコンテンツで マーケティング部門は営業部門と協調すべき と、強調していますね。なんなんでしょう、この無意味なセンテンスは。何故こうも当たり前の事を、さも「○○を成功に導く秘訣」みたいな中で語るのか理解に苦しみます。というか、こんな…

ＢｔｏＢマーケティングを実施する方々の評価について、そろそろ本格的な議論をマーケター抜きで考えてみるべきではないかと思います。 何故、マーケター抜きかというと、「月に○○件、資料請求を獲得するのがミッション」としている会社の多くは、そんなもん…

なんとなく煽り見出しですが、煽り投稿です。 まともなコンテンツマーケティング屋さんもいらっしゃるとは思うのですが、胡散臭いというか、なんだかなぁというベンダーさんも多い業界のように思えます。 胡散臭いコンテンツマーケティング屋さんは、 コンテ…

先日、展示会はどうして面白くなくなったのか？というブログを書きました。 blogs.b2bmarketing.jp 展示会は「見込み客のリアル初接点」の可能性があるのだから、とりあえずノベルティ渡してバーコード「ピッ」だけではもったいないと書きました。ただ、過去…

マインドのお話。主題のマーケターだろうと、セールスだろうと、隣の人が何を考えているのか、なんて謎です。どれだけ重い事をやっているのか、どれだけ仕事にウェイトをかけられるのか、どれだけ会社に、どれだけ自分たちの仕事に貢献しているかも、謎なん…

コンテンツマーケティングが流行っていますね。随分本屋にいけば、それっぽい本が並ぶようになりました。他方、イ「」ンバウンドマーケティングを理解したコンテンツマーケティングが少ないのは、ＳＥＯ屋さんやコンテンツ制作を生業としていたベンダーさん…

B2Bマーケティングにおける、多くの予算を展示会出展にかけている企業は少なくないでしょう。 シャノン社の2016年度のアンケート調査でも、現在取り組んでいる施策の一番は展示会、イベント出展でした。目的は認知やリード獲得です。 ところが、この展示会と…

新しいマーケティング概念が日本でも取り上げられ始めています。アメリカでB2Bマーケティングの効果を高める手段としてAccount Based Marketing（ABM、アカウント・ベースド・マーケティング）が2016年から目にするようになりました。 米ITSMA（ITサービスマ…